Spedizioni
Costo del Trasporto
Il calcolo delle spese di spedizione è calcolato in base ai pesi e alla spesa.
Vengono applicati sconti sulla spedizione in base al totale acquistato fino all'azzeramento delle spese di spedizione.
SPEDIZIONE A MEZZO RACCOMANDATA POSTALE NORMALE:
0-50g di peso costo di 6 euro
50-100g di peso costo 6.50 euro
100-350 g di peso costo di 7.80 euro
350-1000 g di peso costo di 9.50 euro
SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERE ESPRESSO DHL o TNT
Scegliamo in base alla vostra zona il corriere. Se avete preferenze tra i due comunicate ero nelle note ordine.
fino 25 € di acquisto spese con corriere a 11 €
da 25 a 50 € di acquisto spese con corriere ridotte a 8 €
da 50 a 75 € di acquisto spese con corriere ridotte a 5 €
da 75 a 100 d€i acquisto spese con corriere ridotte a 3 €
oltre i 100 € di acquisto spese con corriere gratis
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E' consigliata l'opzione di spedizione tramite Corriere ESPRESSO per ricevere la merce rapidamente (24/48 h)
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Tempi di consegna
I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la nostra Azienda. In ogni caso non è prevista nessuna consegna al piano.
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Tramite posta raccomandata riceverai il prodotto dai 2 ai 5 giorni successivi alla conferma da parte nostra dell'ordine.
Utilizzando il pacco celere 3 in contrassegno riceverai la merce a casa tua i 3 giorni successivi il giorno di spedizione e pagherai in contanti direttamente al corriere. Ricordiamo che nel caso il pacco venga respinto e non ritirato, verranno fatturate e addebitate al cliente le spese di invio e ritorno del pacco presso la nostra sede. L'importo addebitato è pari a 25 euro.
Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 1 ai 2 giorni lavorativi dal momento della conferma da parte nostra dell'ordine.
Attenzione: il weekend (Sabato e Domenica) non è considerato per il calcolo dei giorni di trasporto.
Ricevimento Merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
Ricevimento Merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall' operatore.
Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della nostra Azienda a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di custodia da quantificare di volta in volta.
Verifica stato spedizioni
E' possibile seguire on-line lo stato delle spedizioni, selezionando l'opzione "storico ordini", all'interno del pannello di controllo utente.
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